La empresa de pruebas de ADN 23andMe enfrenta una crisis financiera que pone en peligro la privacidad de millones de clientes. Ante el riesgo de que la información genética sea vendida o compartida con terceros, el Departamento de Justicia de California emitió una alerta instando a los usuarios a solicitar la eliminación de sus datos. La compañía, que alguna vez fue valorada en 6,000 millones de dólares, ha sufrido una caída abrupta tras demandas colectivas y filtraciones masivas de datos.
23andMe, la empresa de pruebas genéticas con sede en California, enfrenta serios problemas financieros tras declararse en bancarrota. Con más de 15 millones de clientes, su posible liquidación ha generado preocupación sobre el destino de los datos genéticos que ha recopilado a lo largo de los años.
Ante este escenario, el Departamento de Justicia de California emitió una alerta instando a los consumidores a solicitar la eliminación de su información. El Fiscal General de California, Rob Bonta, recordó que las leyes estatales, como la Ley de Privacidad de la Información Genética (GIPA) y la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA), garantizan el derecho a borrar estos datos y a revocar su uso con fines de investigación.
Fuga de datos y demandas colectivas
Los problemas financieros de 23andMe se agravaron en 2023, cuando un ciberataque comprometió la información de 6.9 millones de clientes, aunque la empresa aseguró que los registros de ADN no fueron robados. Sin embargo, el incidente alimentó dudas sobre la seguridad de su plataforma, lo que derivó en una demanda colectiva resuelta por 30 millones de dólares.
A esto se sumó la crisis interna que explotó en septiembre de 2024, cuando todo el consejo de administración de la empresa dimitió en masa debido a desacuerdos con la cofundadora y CEO, Anne Wojcicki. La directiva propuso privatizar la empresa a 40 centavos de dólar por acción, lo que generó una fuerte caída en la confianza de los inversores. En su momento de mayor valoración, en 2021, la compañía alcanzó los 6,000 millones de dólares en la bolsa, pero hoy sus acciones han colapsado desde los 10 dólares por acción hasta niveles mínimos.
¿Qué pueden hacer los usuarios?
El Departamento de Justicia de California recomendó a los clientes de 23andMe eliminar su cuenta y sus datos genéticos siguiendo estos pasos:
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Iniciar sesión en la cuenta de 23andMe.
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Acceder a la sección de Configuración.
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Ubicar la opción «Datos de 23andMe» y hacer clic en «Eliminar datos permanentemente».
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Confirmar la solicitud a través del correo de verificación que enviará la empresa.
Asimismo, quienes hayan dado su consentimiento para que sus muestras de ADN sean almacenadas o utilizadas en investigaciones pueden revocar su autorización desde la misma plataforma.
El destino de los datos genéticos en manos de 23andMe es incierto, pero el colapso de la compañía ha encendido las alarmas sobre los riesgos de compartir información personal con empresas de biotecnología y genómica.
