Un tren averiado en la Línea A del Metro de la Ciudad de México desató el caos la noche del martes en la terminal Pantitlán, donde miles de pasajeros quedaron atrapados entre aglomeraciones y accesos bloqueados en pleno horario pico. La situación, que comenzó por una alta afluencia y empeoró con la falla mecánica, generó retrasos y desesperación antes de que el servicio fuera restablecido cerca de las 20:50 horas.
La Línea A del Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México colapsó la noche de este martes debido a la alta afluencia de pasajeros en la terminal Pantitlán, coincidiendo con el horario de mayor demanda. El incidente, que comenzó cerca de las 19:30 horas, provocó una severa aglomeración y momentos de tensión entre los usuarios.
Video: El Universal.
La cuenta oficial del Metro CDMX informó que implementaron un operativo para dosificar el ingreso de pasajeros al andén, con el objetivo de evitar incidentes. La situación se agravó cuando un tren que arribó a la terminal presentó una falla mecánica, obligando al personal del STC a retirarlo de circulación. El convoy fue empujado por otro tren, lo que ocasionó retrasos en el servicio con dirección a La Paz y aumentó el número de pasajeros en espera.
Las aglomeraciones también afectaron los pasillos que conectan la Línea A con las líneas 1, 9 y 5, donde los usuarios quedaron atrapados. Las autoridades optaron por cerrar los accesos para intentar controlar el flujo de personas, lo que intensificó la frustración y el enojo de los pasajeros.
Cerca de las 20:00 horas, el Metro CDMX confirmó la avería y aseguró que trabajaban para reanudar el servicio. «Buena noche. Se agiliza la circulación de los trenes en la Línea A, después de realizar el retiro de un tren para revisión. El llamado a los usuarios es a atender las indicaciones del personal del Sistema y permitir el libre cierre de puertas», informaron.
El servicio fue restablecido alrededor de las 20:50 horas, normalizando el flujo de trenes y pasajeros en la terminal Pantitlán. El Metro reiteró su llamado a los usuarios para mantener el orden y atender las instrucciones del personal.
Este incidente pone nuevamente en evidencia los desafíos operativos que enfrenta el Sistema de Transporte Colectivo Metro, especialmente en horas pico, cuando la alta demanda satura su infraestructura y afecta la movilidad de miles de capitalinos.
