Doctoralia advirtió que podría tomar acciones legales contra Marilyn Cote, quien enfrenta acusaciones de usurpar funciones como psiquiatra, luego de que se descubriera que su perfil en la plataforma contenía información irregular. La empresa aclaró que, aunque Cote estuvo registrada como profesional de la salud, nunca fue reconocida como psiquiatra y su perfil fue eliminado en 2020 debido a inconsistencias en su documentación.
Doctoralia, plataforma digital de salud, ha asegurado que de ser necesario tomará acciones legales contra Marilyn Cote, quien fue acusada de ejercer la psiquiatría sin ser una profesional certificada, tras las denuncias recibidas en redes sociales y medios de comunicación. La empresa aclaró que Cote nunca estuvo registrada como psiquiatra en su plataforma, a pesar de las menciones incorrectas que circulaban. Además, la plataforma desmintió que la falsificada psiquiatra hubiera recibido premios en la categoría de psiquiatra en 2017 o 2018, aclarando que los reconocimientos obtenidos estaban relacionados con la interacción en su perfil, no con su especialidad.
Según el comunicado oficial de Doctoralia, la cédula profesional presentada por Cote fue verificada en su momento ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), y estaba vigente. Sin embargo, debido a inconsistencias en su documentación y su falta de cooperación para aclararlas, su perfil fue desactivado en 2020 y eliminado de la plataforma. Desde entonces, Cote ha permanecido fuera de línea.
La plataforma de salud, que conecta a pacientes con médicos y profesionales de la salud, señaló que este caso ha reavivado el debate sobre la verificación de los perfiles en línea y las medidas de seguridad para garantizar que los profesionales de la salud sean debidamente certificados. En respuesta, Doctoralia destacó que, para garantizar la confianza de sus usuarios, ha actualizado sus protocolos de validación, realizando un proceso más exhaustivo de verificación para todos los perfiles de médicos registrados.
La empresa aseguró que continuará investigando este caso en particular. A pesar de la desactivación del perfil de Cote, el caso subraya la necesidad de un control más estricto en las plataformas de salud en línea para evitar que individuos sin la formación adecuada pongan en riesgo la salud de los pacientes.
