Según los primeros reportes, el chofer del vehículo habría perdido el control, lo que ocasionó que el tráiler rompiera el muro de contención y terminara volcado. En el lugar, personal de Caminos y Puentes Federales (CAPUFE) y cuerpos de emergencia acudieron para retirar los restos del tráiler, mientras que elementos del Servicio Médico Forense (SEMEFO) realizaron el levantamiento de los cuerpos.
Uno de los cadáveres fue encontrado dentro de la cabina del vehículo, mientras que el otro quedó sobre el pavimento, entre los tubos metálicos que se esparcieron tras el impacto. Automovilistas que transitaban por la zona presenciaron actos de rapiña, en los que decenas de personas aprovecharon para llevarse materiales de la carga, a pesar de la presencia de los fallecidos.
A través de redes sociales, circularon imágenes y videos donde se observa a hombres, mujeres y niños recolectando piezas de lámina y tubos metálicos entre los escombros. Estos actos ocurrieron mientras los cuerpos permanecían en el lugar, generando indignación entre usuarios de internet.