El incidente ocurrió a las 19:15 horas, cuando el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó que la caída de un objeto metálico sobre las vías de la línea 9, en el tramo elevado entre las estaciones Velódromo y Ciudad Deportiva, generó un cortocircuito. Esto dejó sin servicio a seis estaciones: Jamaica, Mixhiuca, Velódromo, Ciudad Deportiva, Puebla y Pantitlán.
Debido a la falla eléctrica, los usuarios que se encontraban en los trenes de la zona elevada fueron evacuados y caminando llegaron hasta la estación Velódromo, donde personal del Metro empezó a realizar labores de reparación. Las autoridades estimaron que la reparación tomaría al menos una hora, y el servicio fue restablecido por completo hasta las 21:21 horas, dos horas después de la interrupción.
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El director del Metro de CDMX, Guillermo Calderón, informó que se dispusieron más de 20 unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) para cubrir el trayecto entre Chabacano y Pantitlán. Sin embargo, el servicio de estas unidades fue insuficiente ante la alta demanda de pasajeros, lo que provocó aglomeraciones, empujones y gritos en las estaciones afectadas.
Alrededor de las 7 de la noche, se registró un cortocircuito en la interestación Velódromo – Ciudad Deportiva. Los técnicos de Instalaciones Eléctricas realizan la revisión del cableado eléctrico.
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— Guillermo Calderón (@GCalderon_Metro) March 4, 2025
La situación empeoró a medida que avanzaba la tarde, ya que el servicio en la Línea 9 estuvo parcialmente suspendido, afectando a los usuarios que regresaban a sus hogares después de una jornada laboral. La interrupción también afectó las estaciones de la Línea 8, que fue cerrada por fallas en el sistema eléctrico. Las estaciones de Atlalilco, Iztapalapa, Cerro de la Estrella, UAM-I y Constitución de 1917 en la Línea 8 también fueron cerradas debido a una revisión en las vías, aunque no se especificaron los motivos del corte.
La suspensión del servicio afectó especialmente a las alcaldías de Iztacalco e Iztapalapa, así como a varios municipios del Estado de México, donde miles de usuarios intentaron regresar a sus hogares, generando largas filas y esperas que podrían durar varias horas.
El director del Metro, Guillermo Calderón, destacó que las autoridades están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible, mientras los usuarios afectados esperan la normalización del transporte en las líneas afectadas.
Camiones costeros y camionetas de la #PolicíaMetropolitana se suman al apoyo de las personas usuarias del @MetroCDMX, en las Líneas 8 y 9, principalmente en las estaciones #Chabacano, #Velódromo y #Jamaica. pic.twitter.com/q3a8KemvsL
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) March 4, 2025
