Un memorando interno de Microsoft, citado por el medio especializado The Information, revela que la compañía exige a su equipo de Copilot justificar su continuidad ante los usuarios mediante resultados medibles, en el marco de una reestructuración que fusionará las versiones de consumo y empresarial de la herramienta en una sola aplicación.
Según el reporte, el documento, de 1,200 palabras, fue enviado el jueves 2 de julio por Jacob Andreou, vicepresidente ejecutivo a cargo de Copilot y exejecutivo de Snap incorporado a Microsoft hace poco más de un año, quien supervisa a un equipo de más de 11,000 personas a cargo de este relanzamiento. Andreou escribió en el memo que Copilot necesita «ganarse el derecho a existir» mediante la entrega de resultados medibles, en lugar de perseguir inteligencia por sí misma.
La nueva aplicación unificada, prevista para agosto, integrará herramientas de programación asistida por IA y una nueva capa de agentes de pago llamada «AutoPilot«, diseñados para operar de forma permanente y automatizar tareas rutinarias en nombre del usuario. El memo también confirma el retiro de funciones con bajo uso, entre ellas Copilot Podcasts, que generaba resúmenes en audio de reuniones y documentos, y Copilot Labs, el canal experimental de pruebas de funciones.
De acuerdo con cifras citadas en distintas coberturas del memo, menos del 4.5% de los 450 millones de clientes comerciales de Microsoft 365 pagan actualmente por funciones de Copilot, y de ese grupo, solo entre 20% y 30% lo utiliza semanalmente. La medida se produce en un contexto de creciente competencia de herramientas como Cursor y Claude Code, de Anthropic, en el segmento de programación asistida por IA.
El anuncio del memo coincide con la presentación oficial, un día antes, de Microsoft Frontier Company, una nueva unidad de consultoría en inteligencia artificial con una inversión de 2,500 millones de dólares y 6,000 especialistas.
Hasta el momento, el contenido íntegro del memo no ha sido confirmado de forma independiente ni por otra fuente periodística; el reporte de The Information se basa en una sola fuente y el documento original se encuentra bajo muro de pago. Microsoft no ha respondido públicamente a solicitudes de comentario sobre el memo, según coberturas que retomaron la información original.
